有这么一群人，他们在线上与抗疫一线与医护人员并肩作战，在方舱医院、集中隔离点以及社区都渗透着暖心的点点心语和贴心陪伴；在线下无论雨雪天气都阻挡不了他们抗疫的勇气，为了保证大后方医院物资供给、居民生活物资等正常运转，江汉区友谊青少年空间社工中心全体社工积极投入并积极协助江汉团区委、区民政局抗疫工作，与200余名青年志愿者一起用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

“青春”联通爱心桥梁

   1月24日以来，友谊青空社工中心积极参与全市疫情防控工作，整合链接资源、搭建爱心桥梁。中心社工陈宇、李奕琪带领青年志愿者为武汉市第一医院、市第七医院、市第九医院、市红十字会医院等5家医院送去28万只医疗手套；链接爱心企业、基金会为湖北随州、麻城重点医院送去30台无创呼吸机、1000个口罩、2000双医用手套，为全市35个街道社区送去13100个口罩；配合共青团江汉区委组织125名青年志愿者多次协助区指挥部、医院转运物资、帮助社区卸运蔬菜400余吨；整合社会资源关心医院、方舱、一线社区卫生服务站的医护人员，为他们送去防护服、防护镜和暖心的便当等等。中心社工赵诗丹主动报名江汉区花楼水塔街永康社区志愿者，帮助居民购药、买菜、上门统计居民信息等，确保居民在家隔离期间生活无忧。中心“一缕阳光”项目组通过联系心理医院、网上购药途径查询、社区沟通等方式，帮助21名面临缺药的精神障碍人士及时购药，每日定期了解精神障碍人士康复现状与需求，确保疫情期间康复服务不断线。中心社工李奕琪每日了解17名困境儿童生活近况，及时为他们送去防护物资、清洁用品，切实将政府温暖送到困境儿童身边。

   中心社工李珊、李奕琪、刘佳琪等主动请缨参与省慈善总会境内外物资捐赠对接的志愿服务，为疫情防控的后方保障贡献一份力量。通过微信、电话等方式，与来自美国、英国、日本、韩国、沙特阿拉伯等世界各地以及全国各地的爱心人士相连，共计完成23单物资对接，将支援物资源源不断送到战“疫”一线，让爱心不断在武汉聚集。

“青春热”温暖隔离的心

   一场突如其来的“疫情”，将每个人困住，更有部分居民因为感染疾病、密切接触感染者等原因被紧急转移至方舱医院、隔离酒店等地，突如其来与家人、熟悉的环境分离，极易带来心理恐惧、焦虑、抑郁的负面情绪。鉴于此，中心积极整合江汉区本土优秀社工、武汉高校老师、青年志愿者和社会爱心人士共计150余人，横跨社工、医学、心理三界，运用团队合作的模式，通过线上为居民群众提供身、心、社三位一体的暖心服务。目前已建立8个集中隔离陪护群、1个方舱陪护群、17个居家陪护群，大家以“家人”相称，变网络为家园，隔离不隔爱，让温暖不断流入居民心中。

   为方便方舱医院医护和病友的沟通交流，中心总干事陈宇与方舱医院管理、医护管理人员多次线上会议沟通，在舱内成立了病友党支部、开通了“同舱共济”与“社工共振”两个微信服务号。发挥党员示范带头作用，让党的旗帜高高飘扬在方舱医院里，启动舱内互助模式，组织党员积极协助医护人员给病友分餐送餐，打扫卫生、布置房间、练习“八段锦”健身、消防演习等；社工志愿者在线上为病友提供就医、心理咨询、文化健身等服务，舱内志愿者开辟了“学习交流园地”，小小留言板让方舱内溢满了温暖和感动。有的病友对疫情恐慌情绪严重，社工通过告知每天的治愈率等基本事实改善其非理性的认知，安抚其情绪。还有的因生理问题比如睡眠障碍、身体酸痛、肠胃不适等导致焦虑害怕，呈现了一种心理上的诉求，社工及时给予安抚、科普、保健指导等；除线上服务外，如果病友的问题需要街道、社区，社工及时将其反馈到相对应的街道或社区给予有效配套支持，建立起一套应急服务传递体系。全体方舱医护人员、社工志愿者的贴心的服务赢得方舱病友的认可，3月1日，有12名病友主动报名签署捐献血浆，他们希望能把自己的血浆捐献出来，感恩和挽救生命，去帮助更多的患者，用实际行动感谢党和国家、回馈社会，一份份爱心凝聚成战胜疫情的强大动力。

   中心社工李珊在集中隔离点服务的过程中，发现一位隔离点“家人”对于疾病极度恐慌，怀疑自己即将死亡，社工李珊耐心询问“家人”的生病感受，并结合自己的感受分享给家人，逐步帮助“家人”建立对于疾病的正确认识。同时，李珊主动联系“家人”所在隔离点线下工作人员与社区，发现“家人”与母亲一直相依为命、从未分离，本次单独一个人来隔离点非常不适应、非常害怕，李珊及时将其母亲情况告知“家人”，向“家人”传达母亲的希望，逐步让“家人”从恐慌的情绪中平复下来，帮助“家人”与隔离点、社区建立信任互助的社会支持网络。李珊还专门利用中心微信号开辟“植物生命力”专栏，每日向隔离点“家人”们介绍不同植物，植物相关工艺品、艺术作品等，将生命希望带给“家人”，缓解他们焦虑不安、孤独恐惧的压力，鼓励“家人”们积极面对疾病、增加体魄、早日康复。

“青春力”勾画多彩生活