2016年11月2日上午，中社社会工作发展基金会理事长、潍坊市政府高级顾问赵蓬奇莅临潍坊市潍城区南关街道人民商城社区参观考察，潍坊市社工协会会长李本跃、市民政局副局长张慕昌、市社工协会副会长王钧、市社工协会秘书长张新民陪同。赵蓬奇理事长对人民商城社区的工作给予高度肯定，希望将人民商城社区志愿服务的新模式加以推广和复制，再接再厉，以帮助和影响更多的人。

潍坊市潍城区南关街道人民商城社区近三年荣获了全国科普示范社区、省级文明单位、省级先进基层党组织、省级最美志愿服务社区等荣誉称号，特色鲜明的社区志愿服务还被评为潍坊市优秀志愿服务组织。

人民商城社区于2013年11月7日成立了潍坊市首个以癌症群体为主要服务对象的潍坊市癌友之家，这是一个以“群体抗癌、快乐抗癌、科学抗癌”为宗旨的公益社会组织，成立至今报名的癌症患者已有130余名。癌友之家的善行义举，获得山东卫视的关注，在“齐鲁先锋”栏目播发了两集专题报道，并于2016年3月在社区书记李伟华的带领下登上了中央电视台《星光大道》栏目的舞台。

人民商城社区一直热衷于公益服务事业，于2013年4月成立了正能量志愿者团，由七支队伍组成了以“社工+义工”为服务模式，面向弱势群体广泛开展志愿服务的公益援助活动。随着团队影响力不断扩大，广泛凝聚企业、社会组织及志愿者的力量，截止目前，志愿者团已有登记单位30家，志愿者已达500余人，开展志愿服务280余次，服务居民达5000余人次，社区内活动覆盖率达90%，捐款捐物30万余元。

根据实际情况，人民商城社区运用社会工作督导专业理念指导社工开展工作，并依托社区大党委的优势开展社区协商，推行协商共治。通过实地走访、调查问卷、网络“民声通道”等多种方式互动协商，解决辖区商住混合小区的纠纷矛盾，形成了由社区、开发商、物业、业主委员会、业主代表组成的“五位一体”的协商监督治理体系。通过各种不同的利益主体相互讨论评定协商，解决了许多棘手的社区问题，提高了群众的满意度。